Частный Битрикс разработчик Чирва К.В. | Киев
Сертифицированный партнёр Битрикс в Украине
Каталог
1С-Битрикс - Управление сайтом
Битрикс24 CRM
Битрикс24: Облако
Битрикс24: Коробка
Готовые решения
Интернет-магазины
Корпоративные сайты
Хостинг для Битрикс
Акции
Услуги
Блог
Портфлио
Информация
Партнеры
Документы
Отзывы
Условия доставки
Условия оплаты
Условия возврата
Публичная оферта
Конфиденциальность
Контакты
+38 095 291-73-11
+38 095 291-73-11VF
+38 068 372-48-37KS
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@vakh.net
г. Киев, ул. Светлицкого 35
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
Частный Битрикс разработчик Чирва К.В. | Киев
+38 095 291-73-11
+38 095 291-73-11VF
+38 068 372-48-37KS
Заказать звонок
г. Киев, ул. Светлицкого 35
Акции
Услуги
Блог
Портфолио
Информация
  • Партнеры
  • Документы
  • Отзывы
  • Условия доставки
  • Условия оплаты
  • Условия возврата
  • Публичная оферта
  • Конфиденциальность
Контакты
+  ЕЩЕ
    Войти
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Каталог
    • 1С-Битрикс - Управление сайтом
      1С-Битрикс - Управление сайтом
    • Битрикс24 CRM
      Битрикс24 CRM
      • Битрикс24: Облако
      • Битрикс24: Коробка
    • Готовые решения
      Готовые решения
      • Интернет-магазины
      • Корпоративные сайты
    • Хостинг для Битрикс
      Хостинг для Битрикс
    Частный Битрикс разработчик Чирва К.В. | Киев
    Каталог
    • 1С-Битрикс - Управление сайтом
      1С-Битрикс - Управление сайтом
    • Битрикс24 CRM
      Битрикс24 CRM
      • Битрикс24: Облако
      • Битрикс24: Коробка
    • Готовые решения
      Готовые решения
      • Интернет-магазины
      • Корпоративные сайты
    • Хостинг для Битрикс
      Хостинг для Битрикс
    Акции
    Услуги
    Блог
    Портфлио
    Информация
    • Партнеры
    • Документы
    • Отзывы
    • Условия доставки
    • Условия оплаты
    • Условия возврата
    • Публичная оферта
    • Конфиденциальность
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Частный Битрикс разработчик Чирва К.В. | Киев
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +38 095 291-73-11VF
      +38 068 372-48-37KS
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • 1С-Битрикс - Управление сайтом
        • Битрикс24 CRM
          • Назад
          • Битрикс24 CRM
          • Битрикс24: Облако
          • Битрикс24: Коробка
        • Готовые решения
          • Назад
          • Готовые решения
          • Интернет-магазины
          • Корпоративные сайты
        • Хостинг для Битрикс
      • Акции
      • Услуги
      • Блог
      • Портфлио
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Партнеры
        • Документы
        • Отзывы
        • Условия доставки
        • Условия оплаты
        • Условия возврата
        • Публичная оферта
        • Конфиденциальность
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +38 095 291-73-11VF
        • Назад
        • Телефоны
        • +38 095 291-73-11VF
        • +38 068 372-48-37KS
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      г. Киев, ул. Светлицкого 35
      info@vakh.net
      • Facebook
      • Instagram
      • Telegram

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Партнеры
      • Документы
      • Отзывы
      • Условия доставки
      • Условия оплаты
      • Условия возврата
      • Публичная оферта
      • Конфиденциальность
      Будьте в курсе всех акций и новостей
      Подписаться

      Заказать звонок
      Задать вопрос
      Оставить отзыв
      Ваш партнёр
      Кирилл Чирва
      +38 (095) 291-73-11
      Задать вопрос
      Подписаться на рассылку
      © Чирва К.В. 2015-2023
      Разработка сайтов | Внедрение Битрикс24
      +38 095 291-73-11
      +38 095 291-73-11VF
      +38 068 372-48-37KS
      Заказать звонок
      info@vakh.net
      г. Киев, ул. Светлицкого 35
      • Facebook
      • Instagram
      • Telegram
      Политика конфиденциальности